资源简介: 客户管理主要就是将企业掌握的信息进行详细管理,并可以方便地对这些信息进行修改。在CRM系统中,客户管理系统可以通过客户或相关联系人的关键字段进行查询,快速找到所需要的客户或相关联系人信息。具体系统实现功能如下:
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客户管理主要就是将企业掌握的信息进行详细管理,并可以方便地对这些信息进行修改。在CRM系统中,客户管理系统可以通过客户或相关联系人的关键字段进行查询,快速找到所需要的客户或相关联系人信息。具体系统实现功能如下:
1. 客户详细信息管理
客户详细信息管理主要功能是浏览、查询、添加、删除、修改各个客户的详细信息。
2 .客户信息列表
用于将客户信息进行简单的列表显示,使用户可以方便地管理客户信息库,并具有模糊查询、删除等功能。
3. 联系人详细信息管理
联系人指的是某客户的具体联系人员,对联系人也需要建立类似客户的管理西。联系人详细信息管理模块与客户详细信息管理类似,主要功能是浏览、查询、添加、修改各个联系人的详细信息。
4. 联系人信息列表
与客户信息列表类似,联系人信息列表是将联系人信息进行简单的列表显示,以使得用户可以方便地管理联系人信息库。
客户管理系统:
客户管理子系统的模块结构图如下: